新着情報

News

新着情報【重要なお知らせ】JRホテルメンバーズアプリ一部機能停止に関するお詫び

新着情報

2023.01.12

お知らせ

【重要なお知らせ】JRホテルメンバーズアプリ一部機能停止に関するお詫び

いつもホテルヴィスキオ大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様の更なる利便性の向上を目的として、2023年1月12日(木)に宿泊予約システムの変更を実施させていただきました。宿泊予約システムの変更に伴い、2023年1月12日午前9時より当面の間、JRホテルメンバーズアプリの一部機能が停止しております。
ご愛顧いただいているお客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解・ご了承を賜りますようお願い申し上げます。

停止している機能】
 ・ 2023年1月12日(木) 午前10時以降の新規宿泊予約
 ・新規会員登録
 ・パスワード及び会員情報の変更
 ・最新のポイント残高の確認

ご利用いただける機能】
 ・アプリ会員証
 ・ 2023年1月12日(木) 午前10時までにお取りいただいたご予約の確認、取消
2023年1月12日(木)午前10時までにご予約いただいた宿泊予約について
 
2023年1月12日(木)午前10時までにご予約されたお客様の宿泊予約は、予約内容通りご宿泊いただけます。各ホテル公式ウェブサイト・JRホテルメンバーズアプリからお取りいただいたご予約の確認・取消をご希望の場合は、以下より承ります。
 
〈 2023年1月12日(木) 午前10時までにお取りいただいたご予約の確認・変更・取消はこちら 〉
※ご予約が見つからない場合やご不明な点がございましたら、ご予約されたホテルへ直接お問い合わせください。

ページの先頭へ戻る